e>
近年来,在年轻化的消费市场和一直在升级的消费需求推动下,人们对高品质、高性能、高标准的门窗需求增加,个性化定制成为新趋势,门窗行业迎来了巨大的发展机遇。作为定制家居最后一块蛋糕,门窗行业也吸引了大量新企业进入该行业,行业规模得到了快速扩张,国内门窗行业竞争加剧。
与此同时,门窗企业的品牌活跃度不断的提高,无论是品牌营销还是销售渠道方面,都有了巨大的改变。显然门窗行业纯“产品”竞争的时代已经远去,上升为产品+品牌、渠道、营销等多维度的竞争,如何打好这场“排位战”,是每个门窗企业应该思考的问题。
6月29日,由搜狐焦点家居联合建博会(广州)主办的以“拥抱新蓝海,门窗行业升级破局之道”为主题的对话沙龙在广州市珠江新城富力中心搜狐广州分公司媒体中心顺利举行。
汇聚行业精英,畅聊家居风云!本期对话特别邀请到了派雅门窗董事长李钧洪、新标家居董事长黄东江、富轩门窗董事长李昌安、圣堡罗整体门窗董事长吴国洪,四位门窗品牌创始人,对话搜狐焦点家居华南副主编周婷,围绕家装定制铝合金门窗的发展与未来,一同探讨如何突破营收规模瓶颈,不断做大做强,享受品牌效应带来的更多红利。
【搜狐焦点家居】:门窗行业作为泛家居圈最后一个万亿级市场,拥有非常大的发展前途,但在定制铝合金门窗领域却迟迟没再次出现上市企业,您认为是什么问题导致的呢?
【李钧洪】:门窗行业作为非常传统的行业,在生产制造的智能化、自动化,以及企业的信息化系统建设方面,目前落后于柜类定制企业,这造成了企业产能受限,规模没办法得到快速提升。
但我相信,随着门窗行业人机一体化智能系统的一直在升级、产能的持续提升,以及品牌影响力的增加,逐步成为消费者品牌之后,在门窗这个细致划分领域,肯定会有上市企业出现,这只是时间问题,而且时间也不会太久,我预估是五年之内。
【李昌安】:首先门窗行业的门槛非常低,大多数“窗一代”都是在做门窗的实践过程中创业,通过在实践中摸索,不断的努力学习,才一点一点获得提升。但是经过20年的努力,门窗行业逐渐从一个门槛非常低的传统制造业向智能制造发展。所以总体来说门窗行业的基础还是比较薄弱的。
其次是产品研制投入大,难度系数高。随着消费升级,现在花了钱的人门窗的需求慢慢的升高,比如智能、保温等新需求提出,这就促使企业一定在产品研制上投入非常多,逐渐达到不断接近甚至赶超世界先进水平。
正如派雅李董所言,我坚信一定会有头部企业进入上市公司的行列。因为企业未来的发展肯定是从0到1,从1到N,我们“窗一代”经历了从不规范慢慢走向规范、从传统走向智能,通过不断学习沉淀,才取得了今日的成绩。我相信打好了基础,未来只会慢慢的好。
【吴国洪】:首先我们要分析门窗行业,门是门,窗是窗。第一是门,门做得最好的是防盗门、安全门以及木门,因为它们属于标准品,有统一的尺寸。第二是窗,窗里面体量最大的属于工程窗,这也不属于我们在座品牌的业务范畴。
其次再谈我们所在的细分行业—家装定制铝合金门窗,这个细致划分领域只占整体门窗行业体量的10%,也就是几百亿的市场占有率。而随着品质消费升级,老百姓对美好生活的追求慢慢的升高,近两年换窗的需求也持续不断的增加,不断推动着家装定制门窗行业的快速发展。
而定制门窗行业至今没有上市企业,主要是我们行业起步较晚,又因纯定制的特点,比较难批量生产,不能够实现批量就很难做大。
企业想要上市,不仅要有一定的体量,而且必须往规范化发展,比如财务规范、管理体系规范等。所以圣堡罗也逐渐在往规范化经营管理方面发展,这是企业的发展必经之路。
【黄东江】:门窗行业确实是一个万亿级的大市场,而随着中国经济的蓬勃发展,近年来在家装门窗板块,形成了一个新的市场——纱窗一体系统门窗。我认为这个新市场才刚刚打开,未来不仅是家装体系,甚至有可能延伸到整个工装体系。而一旦全面打开,我们的市场又何止万亿。
纱窗一体系统门窗的发展主要是近七八年,目前大家都还在发展过程中摸索前进,企业也得到了迅速的成长,在渠道、品牌、营销等方面都有了很大的进步。可以说,我们这个细致划分领域做大企业的心态已经慢慢形成,在这种情况下大家不断扩充企业的产能、扩大企业的规模,未来走向上市,也就是顺理成章的事情。
我认为走向上市的速度与企业的产能扩张是息息相关的,未来的广阔市场也是能够造就足够多的上市企业,我相信我们大家都会朝这个方向去努力,成为大企业只是时间问题。目前我们在推广的系统门窗比原有的门窗性能优越太多,我们已占据了产品上的先机,如何利用好先机做大企业规模,这是企业要认真思考的问题。
【搜狐焦点家居】:随着年轻消费主体的崛起,门窗消费需求也发生了非常大的变化,您认为最大的变化体现在哪些方面?
【黄东江】:一种原因是消费观念的改变,年轻一代对门窗产品逐渐重视,需求也慢慢变得多,特别是对颜值要求很高;另一方面伴随着需求的改变,门窗行业产品也发生了巨大的变化。家装潮流风格从之前的欧式、简欧风格,在短时间里变成了极简、轻奢风格,门窗行业作为其中的一环,自然也必须围绕家居趋势做出调整,极窄的边框设计,就为了满足当下花了钱的人极简、轻奢的需求。
【吴国洪】:我认为主要有两点:第一,以90、00后为主的年轻花钱的那群人,首先他们重颜值,愿意为“好看”买单。其次他们注重个性,大多数表现在流行色彩变化很大,现在流行的黑白灰,这在以前是很难想象的;还体现在追求极窄、全景视野,这也就导致玻璃越做越大,运输及施工难度越来越大。
年轻人对服务的要求慢慢的升高,他们喜欢简单直接有效的服务。如果服务好,他们会很乐意分享给周围的亲朋好友,这些用户其实就是企业最好的“业务员”,比任何广告都有效。所以我们应该创新提升,内外兼修,以满足那群消费的人更深层次的需求。
【李钧洪】:近几年门窗行业确实改变很大,以派雅为例,2018年的前十年简欧、欧式占据主流,从2019年下半年开始,装修的调性发生了翻天覆地的变化。最大的变化是年轻一代很注重设计感,极简轻奢风格成为主流。
就像刚刚吴董提到极窄的边框设计,我们把边框做窄容易,但要在做窄的同时,不影响水密性、气密性、抗风压、机械力学强度、隔热、隔音、防盗、遮阳、耐候性、操作手感等一系列重要的功能,对技术方面的要求是非常高的。门窗看起来简单,但真正能做好是非常不容易的。
也正是随着年轻一代的崛起,对门窗消费提出了高要求,鞭策着我们不断向前发展。未来我们会继续根据年轻消费潮流,不断进行产品研制,把握潮流与设计感,致力于科技与美学的完美融合,满足年轻一代的极致产品需求。
【李昌安】:早在几年前,我们就提出了未来的产品是为懒人设计的,所以要更简单、方便。刚刚三位董事长都提到了颜值、设计等方面的改变,我补充一个性能,因为光有颜值没有性能是不行的。
年轻人喜欢极窄、轻奢、全景、大视野,我认为没有错,因为带给人的体验是非常好的。也正是从年轻人的需求中,我们正真看到了未来。富轩从去年下半年开始引入进口设备,做佛山第一家专为家装门窗定制大玻璃的配套企业,就为了更好的服务年轻消费者。
而大玻璃的应用,也对铝材的硬度提出了更高的要求。富轩门窗选用更优质的铝材与玻璃,通过严谨的工艺制造,在保障性能的前提下,实现年轻花了钱的人设计对颜值的追求。
而且年轻消费者喜欢一站式定制服务,省钱省事省时。富轩门窗可提供给年轻花钱的那群人简单便捷的一站式解决服务。
【搜狐焦点家居】:近年来,随着门窗行业的洗牌和规范化进程不断加速,门窗企业要想继续做大做强,就必须积极转型与升级,可否谈一谈,贵司近两年主要的升级体现在哪些方面?
【李昌安】:企业时刻在思考的问题是为广大购买的人带来更好的服务,富轩门窗近两年的升级大多数表现在以下方面:首先是产品,我们从始至终专注于产品研制。因为任何的营销都是以产品为基础的,没有高品质的产品,企业很难实现长久发展。从我自身的角度来说,我认为买东西还是要认准大品牌,特别是有口碑的大品牌,在安全、产品研制、服务等都是有保障的。
然后是品牌升级,在供大于求的市场环境中,“酒香也怕巷子深”。只有加大品牌宣传,才能让我们消费者认知到品牌的存在。
其次是渠道升级,渠道是多方面的,异业联盟、设计师、装企、线上电商等等,每个渠道都有它的优势,富轩门窗近年来从始至终坚持全渠道布局。
最后是服务升级,特别是最后一公里的服务,是最重要。不管是一站式定制服务还是保姆式全方位服务、免费修窗保养服务等,都体现了富轩在服务方面的努力。
【李钧洪】:这两年派雅的升级大多数表现在四个方面,产品、渠道、服务和品牌。
在产品方面,派雅有31年的市场积淀,结合当下用户的变化,我们迅速在产品上面做了升级,极简轻奢风格的快速推出,较好地满足了当下主流人群的理想人居需求;
其次是终端门店的形象升级,打造沉浸式的消费场景体验,尽可能让我们消费者更易感知到门窗的颜值、功能方面的魅力;通过设计软件,让我们消费者所见即所得。
第三是服务,服务对公司来说至关重要。目前年轻一代,更注重选择有高效交付能力的品牌,这一点也是我们持续突破的方向。作为企业总部,我们也一直与经销商团队强调服务的重要性。
最后是品牌的升级。现在的年轻人是成长于互联网时代的一群人,他们有大量的时间花费在网络上面。基于此,我们不仅在在线下构建了“机场、高铁、高速公路、建材商场”广告的辐射圈,我们同时在线上构建了“主流新媒体、门户和垂直网站、电商”的全媒体平台,实现了主流消费群体的海陆空全场景触达。通过这样的布局,年轻一代通过在线上了解,线验,从而快速形成购买决策。
【吴国洪】:我们这两年的升级大多数表现在:一种原因是在人机一体化智能系统上有了很大进步。2020年受疫情影响,第一季度订单量少,圣堡罗抓住这一时机,对企业的ERP系统、生产管理系统方面做了大升级,
另一方面就是产品升级,产品是基础,基础打牢固,才能不惧风雨。而门窗作为耐用品,一定要耐用,不然后期更换非常麻烦,而且还涉及到安全问题,所以产品一定要做好。
第三方面就是服务升级,特别是随着门窗产品越做越窄,越做越大,这对经销商的服务能力有一定的要求很高。三分产品七分安装,只有现场安装配置服务到位,才算是完整的产品。我们开设多项专业课程,加大对经销商培训加度,力求为广大购买的人提供更满意的服务体验。
【黄东江】:新标家居这两年主要专注于产能扩充、规模提升上,我们投入了巨大的资金做好整个生产体系的升级,为未来的巨大发展空间储备产能。
而围绕未来的产能爆发,我们在信息化领域也有了很大的升级。实现了整个产业的信息化,实现了终端门店消费体验信息的导入、门店管理体系及整个生产制造领域信息化、数据化的转型,这是企业的发展的必由之路。因为只有实现了信息化、再实现自动化,才能满足未来的供应需求。
【搜狐焦点家居】:每一年的建博会,都是品牌的竞技场,今年,贵司带来了哪些新看点?可否提前透露下?
【吴国洪】:中国建博会(广州)作为亚洲建材第一展,圣堡罗作为广东品牌一直是很看重的。今年我们以“圣堡罗号飞船”主题展馆参展,整体展馆设计风格以简约、时尚、高科技为主,意为探索未来、畅想未来之家。对于未来的家,首先肯定是舒适的,其次是智能的,也一定是节能的。
除了展馆设计,这次展示的产品主要是整体门窗,让我们消费者能够轻松一站式解决全屋门窗需求,也可以帮助经销商提高客单值和订单量。当然更多亮点尽在建博会现场,欢迎各位去C区15.2-08馆打卡参观。
【李钧洪】:这次建博会,派雅其实是以最新设计的潮流产品为主,其中有当下最流行的极简、轻奢风格的产品,自然也少不了刚刚大家都提到的极窄设计产品,而功能性上,特别是在水密性、气密性、隔音等功能上有了逐步提升。派雅门窗十分注重产品的功能性与设计融合。而在展位设计上,派雅也花了许多心思,整体设计非常时尚潮流,致力于带给观众沉浸式的空间体验,我们在C区15.2-16馆,期待大家莅临指导。
【李昌安】:富轩门窗的展厅外观设计简约大气,内部以互动式、开放式家居空间呈现,让观众可以更加好地体验新品营造的家居氛围。而我们从始至终主打的是全屋门窗一站式购齐,这次展会主要也是以极简轻奢风为主,通过大量潮流新品,诠释广东门窗的品质与魅力,让观众感受到富轩门窗的价值感与艺术感。我们在C区14.2-17馆,不见不散!
【黄东江】:新标家居将以“领见创新 标榜未来”为主题,以全新的品牌战略,在展会现场隆重推出365全候系统,将为现场观众带来沉浸式、互动式的场景体验,全方位展示新标365全候系统技术。除此之外,也是有非常多的新品精彩呈现,更多惊喜,尽在C区15.2-15馆。